Login MT5 PC: Corrigir "Falha na autorização"

Recebe sempre "Falha na autorização" ao fazer login no MT5 PC? Este guia ilustrado ensinar-lhe-á como usar o painel "Navegador" para pesquisar servidores de corretoras e resolver problemas comuns de login.
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Bem-vindo ao guia do Mr.Forex. O MetaTrader 5 (MT5) é uma poderosa plataforma de negociação de próxima geração, mas o "login" continua a ser o maior obstáculo para os iniciantes.

Muitas pessoas instalam o software, inserem a conta e a palavra-passe corretas, mas veem um ícone vermelho (falha na autorização) no canto inferior direito, ou simplesmente não conseguem encontrar o servidor da sua corretora.

Não se preocupe, isso geralmente é apenas um pequeno mal-entendido na configuração. Este guia foca-se especificamente na versão MT5 para PC e irá guiá-lo passo a passo através do processo de login.

Processo de Login no MT5 PC

Passo 1: Abrir a janela de login

Primeiro, abra o software MT5 no seu PC. Clique em "Ficheiro" no menu principal no canto superior esquerdo. No menu suspenso, selecione "Login da Conta de Negociação".
No menu principal do MT5 PC, clique em 'Ficheiro' e selecione 'Login da Conta de Negociação'.

Passo 2: Preencher as informações de login

Após clicar, uma janela de login aparecerá. Por favor, preencha o seguinte:
       
  • Login: O número da sua conta de negociação.
  •    
  • Senha: A sua "Palavra-passe Mestra" (Master Password).
  •    
  • Servidor: Clique no menu suspenso e selecione o servidor da sua corretora.
Janela de login do MT5 PC, preencha Login, Senha e selecione o Servidor correto no menu suspenso, depois clique em OK. Após preencher e clicar em "OK", se tudo estiver correto, verá o estado da ligação ficar verde no canto inferior direito.

Um sinal de ligação verde é exibido no canto inferior direito do MT5, indicando login bem-sucedido na conta de negociação.

Resolução de problemas de falha no login

Se estiver bloqueado, de acordo com a experiência do Mr. Forex, o problema geralmente ocorre devido a uma "lista de servidores desatualizada" ou "palavra-passe inserida incorretamente".

Cenário A: "Não consigo encontrar o meu servidor na lista suspensa!"

Este é o problema mais comum no MT5. Se o servidor da sua corretora não estiver na lista, precisa de pesquisá-lo manualmente e adicioná-lo. Resolvemos isso através do painel "Navegador".

Passo 1: Abrir o painel Navegador

Certifique-se de que o seu painel "Navegador" está aberto (geralmente no lado esquerdo do ecrã).
Se não o vir, clique em "Ver" no menu principal e selecione "Navegador". Clique em 'Ver' no menu principal e selecione 'Navegador' para abrir o painel Navegador.

Passo 2: Pesquisar Corretora

       
  1. No painel Navegador, clique com o botão direito em "Contas".
  2.    
  3. Selecione "Abrir uma Conta".
No painel Navegador do MT5, clique com o botão direito em 'Contas' e selecione 'Abrir uma Conta'. Uma janela aparecerá com uma caixa de pesquisa no meio (exibindo "adicione uma nova empresa...").
Digite o nome da sua corretora (por exemplo, "IC Markets") e clique em "Encontre sua empresa". Na janela Abrir uma Conta do MT5, pesquise por uma corretora como a IC Markets e clique em 'Encontre sua empresa'.
Depois de encontrar a sua corretora, clique nela e a sua lista de servidores será atualizada no software. Agora pode voltar ao processo de login padrão para entrar.

Cenário B: "Mostra um 'Ícone Vermelho (Falha na Autorização)'!"

Se um ícone de proibição vermelho aparecer no canto inferior direito após o login (como mostrado abaixo), significa que o servidor rejeitou o seu login.

O MT5 mostra um ícone vermelho e dados no canto inferior direito, indicando falha no login.
Isso definitivamente não é um problema com a palavra-passe de leitura apenas (senhas de leitura apenas conseguem fazer login com sucesso), mas sim devido aos seguintes motivos:
       
  1. Senha ou login inseridos incorretamente (Mais Comum):
    Por favor, verifique cuidadosamente a sua "Palavra-passe Mestra". Ela diferencia maiúsculas de minúsculas? Copiou acidentalmente um "espaço"? Esta é a principal causa de 90% dos erros.
  2.    
  3. Servidor errado selecionado:
    A sua conta é "Real (Live)" ou "Demo"?
    Note bem: mesmo que o nome da corretora esteja correto (por exemplo, IC Markets), se o sufixo do número do servidor estiver errado (por exemplo, selecionar ICMarkets-MT5 em vez de ICMarketsSC-MT5), o login falhará.

Nota Especial: Sobre "Senha de Leitura Apenas"

Se não vir uma mensagem de erro e tiver feito login com sucesso para ver as cotações, mas "não consegue colocar ordens" (o botão 'Nova Ordem' está cinzento), é porque usou a "Senha de Investidor" (Senha de Leitura Apenas) para fazer login. Para negociar, certifique-se de usar a "Senha Mestra" para fazer login na conta.

Conclusão

Fazer login no MT5 não é difícil; a chave é garantir que a sua "Lista de Servidores" esteja atualizada. Basta seguir os passos acima e poderá ligar-se e começar a negociar sem problemas.
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