Política de privacidad

Esta Política de Privacidad detalla cómo Mr.Forex utiliza y protege cualquier información que usted proporcione al utilizar este sitio web. Si continúa navegando o utilizando este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a la siguiente política de privacidad, que junto con nuestros términos de uso rigen la relación entre Mr.Forex y usted.

Este aviso de privacidad se aplica a cualquier sitio web, aplicación, servicio o herramienta de Mr.Forex (colectivamente "Servicios") que haga referencia a este aviso de privacidad, independientemente de cómo acceda a ellos o los utilice, incluso a través de dispositivos móviles.

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Mr.Forex se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad. Si le solicitamos que proporcione cierta información por la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad.

Mr.Forex puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Al proporcionar cualquier información a Mr.Forex, usted acepta dichos cambios. Usted debe revisar esta página periódicamente para ver cualquier cambio.

1. Qué es la información personal

La información personal es información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o mediante uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

No consideramos que la información personal incluya información que haya sido anonimizada o agregada de manera que ya no pueda usarse para identificar a una persona física específica, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.
Recopilamos información personal de usted cuando utiliza nuestros Servicios.

2. Qué recopilamos

Proporcionar toda la información personal es voluntario, pero puede ser una condición necesaria para el uso de nuestros Servicios (como registrar una cuenta).
Podemos recopilar la siguiente información personal:

Detalles de identificación, como nombre, edad, etc.
Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
Información demográfica, como código postal, preferencias, intereses, etc.
Información que necesitemos o estemos autorizados a recopilar y procesar de acuerdo con las leyes nacionales aplicables para verificarlo o identificarlo, o verificar la información que recopilamos.
Cualquier información proporcionada por usted al utilizar nuestros Servicios (discusiones en la comunidad, formularios de contacto, conexiones de cuentas de trading, etc.).

3. Información personal que recopilamos automáticamente al usar nuestros Servicios

Recopilamos información sobre su interacción con nuestros Servicios y sus comunicaciones con nosotros. Esta es la información que recibimos de los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) que utiliza para acceder a nuestros Servicios. Esta información puede incluir, entre otros, el ID del dispositivo o identificador único, el tipo de dispositivo, los tokens de dispositivo únicos.

Información de ubicación. Tenga en cuenta que, al usar un dispositivo móvil, puede controlar o desactivar el uso de servicios de ubicación para cualquier aplicación en el menú de configuración del dispositivo.

Información de computadora y conexión, como estadísticas de visualización de páginas, tráfico entre sitios, URL de referencia, datos publicitarios, dirección IP, historial de navegación e información del registro web.

4. Información personal recopilada mediante Cookies y tecnologías similares

Utilizamos Cookies, Web Beacons (o píxeles), identificadores únicos y tecnologías similares para recopilar información sobre las páginas que visualiza, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza al utilizar nuestros Servicios, nuestros anuncios o el contenido de nuestros correos electrónicos.

Utilizamos Google Analytics, una herramienta de análisis web de Google Inc., para diseñar adecuadamente y optimizar continuamente nuestro sitio web. Google Analytics utiliza Cookies y crea perfiles de uso anónimos, lo que permite el análisis de su uso de nuestro sitio web. La información almacenada en dichas Cookies (por ejemplo, tipo/versión del navegador, sistema operativo utilizado, URL de referencia, nombre del host de la computadora que accede, hora de la solicitud del servidor) generalmente se transmite y se almacena en los servidores de Google.

5. Cómo usamos las Cookies

Una Cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la Cookie ayuda a analizar el tráfico web o le informa cuando visita un sitio específico. Las Cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar los datos de tráfico de las páginas web para mejorar nuestro sitio web con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, permitiéndonos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, excepto los datos que elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo las funciones del sitio web.

6. Información personal recopilada de otras fuentes

Le permitimos compartir información con sitios de redes sociales, o usar sitios de redes sociales para crear su cuenta o vincular su cuenta con el sitio de redes sociales correspondiente. Estos sitios de redes sociales pueden darnos acceso automático a cierta información personal retenida por ellos sobre usted (por ejemplo, contenido visto por usted, contenido que le gustó e información sobre los anuncios que se le mostraron o en los que hizo clic, etc.). Usted puede controlar la información personal a la que nos permite acceder a través de la configuración de privacidad en el sitio de redes sociales aplicable y los permisos que nos otorga cuando nos da acceso a la información personal retenida por el respectivo sitio de redes sociales sobre usted. Al asociar una cuenta administrada por un sitio de redes sociales con su cuenta y autorizarnos a acceder a esta información, usted acepta que podemos recopilar, usar y retener la información proporcionada por estos sitios de redes sociales de acuerdo con este aviso de privacidad. También podemos utilizar complementos u otras tecnologías de varios sitios de redes sociales. Si hace clic en un enlace proporcionado a través de un complemento de redes sociales, está estableciendo voluntariamente una conexión con el respectivo sitio de redes sociales.

Si nos proporciona información personal sobre otra persona, debe hacerlo solo con la autorización de esa persona. Debe informarles cómo recopilamos, usamos, divulgamos y retenemos su información personal de acuerdo con nuestro aviso de privacidad.

7. Cómo usamos la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

Mantenimiento de registros internos.
Prestación de servicio al cliente.
Mejora de nuestros productos y servicios.
Envío periódico de correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creamos que pueda resultarle interesante utilizando los datos de contacto que ha proporcionado.
Envío de correos electrónicos/notificaciones según la configuración de su cuenta.
Prestación de una experiencia personalizada en nuestro sitio web (incluyendo publicidad y marketing) basada en sus intereses.
Detección, prevención, mitigación e investigación de actividades fraudulentas o ilegais.

8. Cómo puede acceder, controlar y corregir su información personal

Respetamos sus derechos bajo la ley aplicable para acceder, corregir, solicitar la eliminación o solicitar la restricción de nuestro uso de su información personal. También tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sea precisa y esté actualizada.

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de restricción del procesamiento
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho de oposición (en casos en que sus datos personales se procesen en función de nuestros intereses legítimos, como el marketing directo)
Derecho a retirar el consentimiento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro
Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Puede ejercer sus derechos legales contactándonos a través del formulario de contacto en el sitio web.

9. Cómo podemos compartir su información personal

Podemos divulgar su información personal a otros servicios independientes dentro del grupo de empresas Mr.Forex o a terceros. Esto puede ser para permitirnos brindarle acceso a nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos de servicio, facilitar nuestras actividades de marketing y publicidad, o prevenir, detectar, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales relacionadas con nuestros servicios. Intentamos minimizar la cantidad de información personal que divulgamos a lo que es directamente relevante y necesario para lograr el propósito especificado. No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos su información personal a terceros para sus fines de marketing y publicidad sin su consentimiento.

En caso de que Mr.Forex sea adquirido por o se fusione con un tercero, nos reservamos el derecho, en cualquiera de estas circunstancias, de transferir o asignar la información que hemos recopilado de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control. En caso de nuestra quiebra, insolvencia, reorganización, administración judicial o proceso legal para el pago de acreedores, es posible que no podamos controlar cómo se procesa, transfiere o utiliza su información.

10. Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Sin embargo, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluyendo, pero no limitado a, regulaciones fiscales, contables, de auditoría o potenciales contra el lavado de dinero AML), es posible que estemos legalmente obligados a conservar registros de transacciones específicos, registros de inicio de sesión e información de verificación de identidad durante 5 a 7 años, incluso después de que haya dejado de usar los servicios o cerrado su cuenta. Una vez que expire el período de retención legal o cuando la retención ya no sea necesaria, tomaremos medidas técnicas razonables para eliminar o anonimizar sus datos de forma segura.

11. Cómo protegemos su información personal

Utilizamos software de servidor seguro (SSL) y firewalls para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Además, nuestros empleados y proveedores de servicios externos acceden a su información personal no pública solo en función de la "necesidad de saber".

Seguimos los estándares de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como después de que recibimos la información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces para que pueda visitar fácilmente otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no somos responsables de la protección y privacidad de cualquier información en ese otro sitio. Debe tener precaución y leer la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

13. Miscelánea

Si alguna disposición de esta Política de Privacidad se considera inaplicable, no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes, y la disposición inaplicable será reemplazada por una disposición aplicable que se acerque más a la intención de dicha disposición inaplicable.

14. Declaración de versión de idioma

Estos términos legales pueden proporcionarse en varios idiomas para referencia. En caso de cualquier error de traducción o discrepancia semántica, prevalecerá la versión en inglés. La versión en inglés es la única versión oficial de los términos legales de este sitio web y tiene efecto legal.

15. Transferencia de datos transfronteriza

Dado que Mr.Forex (Shine Wealth Co., Ltd.) es una entidad que opera globalmente, para brindarle servicios, su información personal puede transferirse, almacenarse o procesarse en servidores y centros de datos fuera de su país/región (incluyendo, entre otros, Taiwán y los Estados Unidos). Usted reconoce y acepta que las leyes de protección de datos y las normas de privacidad en estas jurisdicciones pueden diferir de las leyes de su región (y el nivel de protección puede no ser el mismo). Al acceder o usar este sitio web y servicios, usted consiente expresamente la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento transfronterizo de su información como se describe en esta política de privacidad. Tomaremos medidas de seguridad consistentes con los estándares de la industria (como cláusulas contractuales estándar) para garantizar que sus datos reciban la protección adecuada durante el proceso de transferencia.