Política de privacidad

Esta Política de Privacidad detalla cómo Mr.Forex utiliza y protege cualquier información que usted proporcione al utilizar este sitio web. Si continúa navegando o utilizando este sitio, usted acepta cumplir y estar sujeto a la siguiente política de privacidad, que junto con nuestros Términos de Uso rigen la relación entre Mr.Forex y usted.

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Mr.Forex se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad. Si le solicitamos proporcionar cierta información por la cual pueda ser identificado al usar este sitio, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad.

Mr.Forex puede cambiar esta política ocasionalmente al actualizar esta página. Al proporcionar cualquier información a Mr.Forex, usted acepta dichos cambios. Debe revisar esta página periódicamente para conocer cualquier modificación.

1. Qué es la Información Personal

La información personal es información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona.

No consideramos que la información personal incluya información que haya sido anonimizada o agregada de modo que ya no pueda utilizarse para identificar a una persona física específica, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.
Recopilamos información personal de usted cuando utiliza nuestros Servicios.

2. Qué recopilamos

La provisión de toda la información personal es voluntaria, pero puede ser un requisito para el uso de nuestros Servicios (como registrar una cuenta).
Podemos recopilar la siguiente información personal:

Detalles de identificación, como nombre, edad, etc.
Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
Información demográfica como código postal, preferencias, intereses, etc.
Información que estemos obligados o autorizados por las leyes nacionales aplicables a recopilar y procesar para verificar su identidad.
Cualquier información proporcionada por usted al utilizar nuestros Servicios (discusiones en la comunidad, formularios de contacto, conexión de cuentas de trading, etc.).

3. Información personal que recopilamos automáticamente

Recopilamos información sobre su interacción con nuestros Servicios y su comunicación con nosotros. Esta es información que recibimos de los dispositivos (incluidos los móviles) que utiliza cuando accede a nuestros Servicios, como el ID del dispositivo, tipo de dispositivo y tokens únicos.

Información de ubicación. Tenga en cuenta que, al usar un dispositivo móvil, puede controlar o desactivar el uso de servicios de ubicación para cualquier aplicación en el menú de configuración de su dispositivo.

Información de la computadora y la conexión, como estadísticas de visualización de páginas, tráfico entre sitios, URL de referencia, datos de anuncios, dirección IP, historial de navegación e información de registro web.

4. Información recopilada mediante Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies, web beacons (o píxeles), identificadores únicos y tecnologías similares para recopilar información sobre las páginas que ve, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza al utilizar nuestros Servicios, en nuestra publicidad o contenido de correo electrónico.

Utilizamos Google Analytics (Google Inc.) para diseñar adecuadamente y optimizar continuamente nuestro sitio. Google Analytics utiliza cookies y crea perfiles de uso anónimos para analizar el uso del sitio. La información almacenada (tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, nombre del host, hora de la solicitud) generalmente se transmite y almacena en los servidores de Google.

5. Cómo utilizamos las Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que usted acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le informa cuándo visita un sitio específico. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted como individuo, adaptando sus operaciones a sus necesidades y preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio para satisfacer las necesidades del cliente. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros. Puede elegir aceptar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede impedirle aprovechar al máximo las funciones del sitio.

6. Información personal recopilada de otras fuentes

Le permitimos compartir información con sitios de redes sociales o usarlos para crear/vincular su cuenta. Estos sitios pueden darnos acceso automático a ciertos datos personales (contenido visto, "likes", anuncios clicados, etc.). Usted puede controlar esto mediante la configuración de privacidad de la red social correspondiente. Si nos proporciona datos sobre un tercero, debe contar con su autorización.

7. Cómo utilizamos la información recopilada

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, especialmente para:

Mantenimiento de registros internos.
Provisión de servicio al cliente.
Mejora de nuestros productos y servicios.
Envío periódico de correos promocionales sobre nuevos productos u ofertas especiales.
Envío de notificaciones según la configuración de su cuenta.
Personalización de la experiencia en el sitio (publicidad y marketing).
Detección y prevención de fraudes o actividades ilegales.

8. Acceso, control y corrección de su información personal

Respetamos sus derechos legales bajo la ley aplicable para acceder, corregir, solicitar la eliminación o restringir el uso de sus datos personales. Tomamos medidas para asegurar que la información recopilada sea precisa y esté actualizada.

Sus derechos incluyen:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de eliminación (derecho al olvido)
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición (ej. marketing directo)
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

Puede ejercer sus derechos legales a través del formulario de contacto en el sitio web.

9. Cómo compartimos su información personal

Podemos divulgar su información personal a otras entidades del grupo Mr.Forex o a terceros para brindar nuestros Servicios, cumplir obligaciones legales o prevenir fraudes. Limitamos dicha divulgación a lo estrictamente necesario. No vendemos ni rentamos sus datos a terceros para fines de marketing sin su consentimiento.

En caso de fusión o adquisición de Mr.Forex, nos reservamos el derecho de transferir su información como parte de dicha operación. En caso de quiebra, es posible que no podamos controlar cómo se procesa o transfiere su información.

10. Período de retención de datos

Conservamos los datos personales solo por el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. Sin embargo, por obligaciones legales (impuestos, contabilidad, auditoría o normas AML), podemos conservar ciertos registros por 5 a 7 años incluso después de cerrar la cuenta. Luego, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

11. Protección de su información personal

Utilizamos software de servidor seguro (SSL) y firewalls para proteger su información contra el acceso no autorizado. El acceso está limitado a empleados y proveedores que tienen una necesidad real de conocer dicha información.

Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque usamos medios comercialmente aceptables para protegerlo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

12. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios. Una vez que abandona nuestro sitio, no tenemos control sobre la protección de datos en esos terceros. Sea cauteloso y consulte las políticas de privacidad del sitio correspondiente.

13. Miscelánea

Si alguna disposición de esta política se considera inaplicable, no afectará la validez de las demás cláusulas. La cláusula inaplicable será reemplazada por una válida que refleje mejor la intención original.

14. Declaración de versión de idioma

Estos términos legales pueden proporcionarse en varios idiomas. En caso de errores de traducción o diferencias semánticas, prevalecerá la versión en inglés. La versión en inglés es la única oficial y tiene efecto legal.

15. Transferencia internacional de datos

Dado que Mr.Forex (Shine Wealth Co., Ltd.) opera a nivel mundial, su información puede ser transferida y procesada en servidores fuera de su país de residencia (incluyendo Taiwán y EE. UU.). Al usar este sitio, usted consiente expresamente dicha transferencia. Tomaremos medidas de seguridad según los estándares de la industria para proteger sus datos.