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Privacidad

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Este aviso de privacidad se aplica a cualquier sitio web, aplicación, servicio o herramienta de Mr.Forex que haga referencia a este aviso de privacidad (colectivamente denominados "servicios"), independientemente de cómo los acceda o use, incluyendo a través de dispositivos móviles.

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Mr.Forex se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad. Si durante el uso de este sitio web le pedimos que proporcione cierta información que lo identifique, puede estar seguro de que se utilizará únicamente de acuerdo con esta política de privacidad.

Mr.Forex puede modificar esta política de vez en cuando, al actualizar esta página y al proporcionar cualquier información a Mr.Forex, usted acepta dichos cambios. Debe revisar esta página regularmente para ver cualquier cambio.

1. ¿Qué es la información personal?

La información personal se refiere a la información relacionada con una persona natural identificada o identificable. Una persona natural identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, mediante referencias a un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores en línea u otros identificadores, o a través de uno o más factores relacionados con la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona.

No consideramos que la información personal incluya información que haya sido anonimizada o procesada de manera agregada, de modo que ya no pueda utilizarse para identificar a una persona específica, ya sea en combinación con otra información o de otra manera.

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. ¿Qué recopilamos?

Proporcionar toda la información personal es voluntario, pero puede ser un requisito necesario para utilizar nuestros servicios (como registrar una cuenta).

Podemos recopilar la siguiente información personal: 

  1. Detalles de identificación, como nombre, edad, etc.
  2. Información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
  3. Información demográfica, como código postal, preferencias, intereses, etc.
  4. Recopilamos y procesamos información según lo requerido o autorizado por las leyes nacionales aplicables para verificar o identificarlo, o para verificar la información que hemos recopilado.
  5. Cualquier información que usted proporcione al utilizar nuestros servicios (discusiones comunitarias, formularios de contacto, conexión de cuentas de trading, etc.).

3. Información personal que recopilamos automáticamente al usar nuestros servicios

Recopilamos información sobre su interacción con nuestros servicios y sobre la comunicación con nosotros. Esta es la información que recibimos cuando usted accede a nuestros servicios utilizando dispositivos (incluidos dispositivos móviles). Esta información puede incluir, entre otros, ID de dispositivo o identificador único, tipo de dispositivo y marca de dispositivo única.

Información de ubicación. Tenga en cuenta que al usar dispositivos móviles, puede controlar o desactivar el uso de los servicios de ubicación para cualquier aplicación en el menú de configuración de su dispositivo.

Información de computadora y conexión, como estadísticas de visualización de páginas, tráfico entre sitios, URL de referencia, datos de publicidad, dirección IP, historial de navegación e información de registros web.

4. Uso de cookies y tecnologías similares para recopilar información personal

Utilizamos cookies, Web Beacons (o píxeles), identificadores únicos y tecnologías similares para recopilar las páginas que visualiza, los enlaces en los que hace clic y otras acciones relacionadas con el uso de nuestros servicios, nuestros anuncios o el contenido de correos electrónicos mientras utiliza nuestros servicios.

Utilizamos Google Analytics, que es una herramienta de análisis web de Google Inc., para diseñar y optimizar continuamente nuestro sitio web. Google Analytics utiliza cookies y crea perfiles de uso anónimos, lo que permite analizar su uso de nuestro sitio web. La información almacenada en estas cookies (como el tipo de navegador/version, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre del host de la computadora que accede, el tiempo de solicitud del servidor) generalmente se transmite y se almacena en los servidores de Google.

5. Cómo usamos las Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que usted acepta, el archivo se añadirá, y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o a notificarle cuándo visita un sitio específico. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a usted. Como individuo, las aplicaciones web pueden personalizar su funcionamiento al recopilar y recordar sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas están siendo utilizadas. Esto nos ayuda a analizar los datos de tráfico web para mejorar nuestro sitio y satisfacer las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego eliminamos los datos del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecer un mejor sitio web, permitiéndonos monitorear las páginas que encuentra útiles y las que no le gustan. Las cookies no nos permiten acceder a su computadora ni a ninguna información que usted no elija compartir con nosotros. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero si lo desea, generalmente puede modificar la configuración del navegador para rechazar las cookies. Esto puede impedirle aprovechar al máximo las funciones del sitio web.

6. Información personal recopilada de otras fuentes

Le permitimos compartir información con sitios web de redes sociales, o crear su cuenta utilizando sitios web de redes sociales o conectar su cuenta con los respectivos sitios web de redes sociales. Estos sitios web de redes sociales pueden permitirnos acceder automáticamente a cierta información personal que ellos retienen sobre usted (por ejemplo, el contenido que ha visto, el contenido que le gusta, y la información sobre los anuncios que se le han mostrado o que ha hecho clic, entre otros). Puede controlar la información personal que nos permite acceder a través de la configuración de privacidad en los sitios web de redes sociales aplicables y al otorgarnos permiso para acceder a la información personal que ellos retienen sobre usted. Al vincular su cuenta con la cuenta administrada por el sitio web de redes sociales y autorizarnos a acceder a esta información, usted acepta que podemos recopilar, usar y retener la información proporcionada por estos sitios web de redes sociales de acuerdo con este aviso de privacidad. También podemos utilizar varios complementos o tecnologías de sitios web de redes sociales. Si hace clic en un enlace proporcionado por un complemento de redes sociales, está estableciendo voluntariamente una conexión con el respectivo sitio web de redes sociales.

Si nos proporciona información personal sobre otras personas, debe hacerlo solo con la autorización de esa persona. Debe informarles cómo recopilamos, usamos, divulgamos y retenemos su información personal de acuerdo con nuestro aviso de privacidad.

7. Cómo utilizamos la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, especialmente para los siguientes propósitos: 

  1. Registro interno.
  2. Proporcionar servicio al cliente.
  3. Mejorar nuestros productos y servicios.
  4. Envío regular de correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos que puede ser de su interés a través de los datos de contacto que nos proporcione.
  5. Enviar correos electrónicos/notificaciones según la configuración de su cuenta.
  6. Ofrecemos experiencias personalizadas en nuestro sitio web según sus intereses (incluyendo publicidad y marketing).
  7. Detectar, prevenir, mitigar e investigar fraudes o actividades ilegales.

8. Cómo acceder, controlar y corregir su información personal

Respetamos su derecho, de acuerdo con la legislación aplicable, a acceder, corregir, solicitar la eliminación o solicitar la restricción del uso de su información personal. También tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sea precisa y esté actualizada.

Usted tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales: 

  1. Derecho de acceso
  2. Derecho de rectificación
  3. Derecho de eliminación
  4. Derecho a la restricción del tratamiento
  5. Derecho a la portabilidad de datos
  6. Derecho de oposición (en el caso de que se trate de sus datos personales procesados en base a nuestros intereses legítimos, como el marketing directo)
  7. El derecho a retirar el consentimiento en relación con la legalidad del tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento, sin afectar la validez de dicho tratamiento antes de la retirada del consentimiento.
  8. El derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras.

Puede ejercer sus derechos legales contactándonos a través del formulario de contacto en el sitio web.

9. Cómo podemos compartir su información personal

Podemos divulgar su información personal a otros servicios independientes dentro del grupo de empresas de Mr.Forex, o a terceros. Esto puede ser para permitirnos proporcionarle acceso a nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos de servicio, promover nuestras actividades de marketing y publicidad, o prevenir, detectar, mitigar e investigar fraudes o actividades ilegales relacionadas con nuestros servicios. Intentamos minimizar la cantidad de información personal que divulgamos, limitándola a la información directamente relevante y necesaria para lograr el propósito especificado. Sin su consentimiento, no venderemos, alquilaremos ni divulgaremos de ninguna otra manera su información personal a terceros para sus fines de marketing y publicidad.

En el caso de que Mr.Forex sea adquirido por un tercero o se fusione con un tercero, nos reservamos el derecho de transferir o asignar la información recopilada de usted como parte de dicha fusión, adquisición, venta u otro cambio de control. En el caso de quiebra, insolvencia, reestructuración, toma de control o procedimientos legales realizados para satisfacer a los acreedores, o la aplicación de leyes o principios equitativos aplicables a los derechos de los acreedores, es posible que no podamos controlar el tratamiento, transferencia o uso de su información.

10. ¿Cuánto tiempo conservamos su información personal?

El tiempo que conservamos su información personal depende del tiempo necesario para proporcionar el servicio que ha solicitado, o por otros propósitos necesarios, como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

11. Cómo protegemos su información personal

Utilizamos software de servidor seguro (SSL) y firewalls para proteger su información, evitando el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Además, nuestros empleados y proveedores de servicios de terceros acceden a su información personal no pública solo en base a la necesidad de saber.

Seguimos los estándares de la industria para proteger la información personal que nos envían, ya sea durante la transmisión o cuando recibimos la información. Sin embargo, los métodos de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico no son 100% seguros. Por lo tanto, aunque utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces para que pueda acceder fácilmente a otros sitios de interés. Sin embargo, una vez que utilice estos enlaces para salir de nuestro sitio web, debe tener en cuenta que no somos responsables de la protección y la privacidad de la información en esos otros sitios. Debe actuar con precaución y revisar la declaración de privacidad de los sitios relacionados.

13. Varios

Si alguna disposición de esta política de privacidad se considera inaplicable, no afectará la validez o aplicabilidad de las demás disposiciones, y la disposición inaplicable será reemplazada por una disposición ejecutable que más se acerque a la intención de la disposición inaplicable.

14. Declaración de versión del idioma

Estos términos legales pueden ofrecerse en varias versiones de idioma para referencia. En caso de cualquier error de traducción o discrepancia en el significado, prevalecerá la versión en inglés. La versión en inglés es la única versión oficial de estos términos legales del sitio web y tiene validez legal.

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