Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité détaille la manière dont Mr.Forex utilise et protège les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de ce site Web. En continuant à naviguer ou à utiliser ce site, vous acceptez de respecter et d'être lié par la politique de confidentialité suivante qui, avec nos conditions d'utilisation, régit la relation entre Mr.Forex et vous.

Cet avis de confidentialité s'applique à tout site Web, application, service ou outil Mr.Forex (collectivement dénommés « Services ») faisant référence à cet avis, quel que soit le mode d'accès ou d'utilisation, y compris via des appareils mobiles.

Avant de donner votre accord, veuillez lire attentivement l'intégralité de la politique de confidentialité du site. En consultant ou en utilisant toute partie de ce site, vous acceptez de respecter l'intégralité de sa politique de confidentialité.

Les termes « Mr.Forex », « ce site Web », « le site », « nous » ou « notre » désignent le propriétaire de ce site Web. Le terme « vous » désigne l'utilisateur ou le visiteur de ce site.

Mr.Forex s'engage à garantir la protection de votre vie privée conformément à cette politique. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, celles-ci ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité.

Mr.Forex peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. En fournissant des informations à Mr.Forex, vous acceptez ces modifications. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des changements.

1. Qu'est-ce qu'une information personnelle

Les informations personnelles désignent les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou par un ou plusieurs facteurs spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Nous ne considérons pas comme informations personnelles les données anonymisées ou agrégées de sorte qu'elles ne permettent plus d'identifier une personne physique spécifique, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement.
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services.

2. Ce que nous collectons

La fourniture de toutes les informations personnelles est volontaire, mais peut être nécessaire pour utiliser nos Services (comme l'enregistrement d'un compte).
Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

Détails d'identification, tels que le nom, l'âge, etc.
Informations de contact, y compris l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.
Informations démographiques, telles que le code postal, les préférences, les intérêts, etc.
Informations que nous sommes tenus ou autorisés à collecter et traiter par les lois nationales applicables pour vous identifier ou vérifier les informations collectées.
Toute information fournie par vous lors de l'utilisation de nos Services (discussions communautaires, formulaires de contact, connexion de comptes de trading, etc.).

3. Informations personnelles collectées automatiquement lors de l'utilisation de nos Services

Nous collectons des informations sur vos interactions avec nos Services et vos communications avec nous. Il s'agit d'informations que nous recevons des appareils (y compris mobiles) que vous utilisez pour accéder à nos Services. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter, l'ID de l'appareil ou un identifiant unique, le type d'appareil et les jetons d'appareil uniques.

Informations de localisation. Veuillez noter que lors de l'utilisation d'un appareil mobile, vous pouvez contrôler ou désactiver l'utilisation des services de localisation pour toute application dans le menu de configuration de l'appareil.

Informations sur l'ordinateur et la connexion, telles que les statistiques de consultation de pages, le trafic vers et depuis les sites, l'URL de référence, les données publicitaires, l'adresse IP, l'historique de navigation et les informations des journaux Web.

4. Informations personnelles collectées via des Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des balises Web (ou pixels), des identifiants uniques et des technologies similaires pour collecter des informations sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions effectuées lors de l'utilisation de nos Services, de nos publicités ou de nos contenus d'e-mails.

Nous utilisons Google Analytics, un outil d'analyse Web de Google Inc., pour concevoir et optimiser en permanence notre site. Google Analytics utilise des cookies et crée des profils d'utilisation anonymes pour analyser votre utilisation de notre site. Les informations stockées dans ces cookies (type/version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de référence, nom d'hôte de l'ordinateur, heure de la requête) sont généralement transmises et stockées sur les serveurs de Google.

5. Comment nous utilisons les Cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous signale lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins et préférences en recueillant et en mémorisant des informations sur vos goûts.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données de trafic Web afin d'améliorer notre site et de répondre aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, après quoi les données sont supprimées du système.

En résumé, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement du site.

6. Informations personnelles collectées auprès d'autres sources

Nous vous permettons de partager des informations avec des sites de médias sociaux, ou d'utiliser ces sites pour créer votre compte ou le lier. Ces sites peuvent nous donner un accès automatique à certaines informations personnelles qu'ils détiennent (contenu consulté, mentions j'aime, publicités cliquées, etc.). Vous pouvez contrôler cet accès via les paramètres de confidentialité du site de média social concerné. En associant un compte géré par un tiers à votre compte Mr.Forex, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations fournies conformément à cet avis. Nous pouvons également utiliser des plug-ins de médias sociaux. Cliquer sur un lien via un plug-in établit volontairement une connexion avec le site concerné.

Si vous nous fournissez des informations sur un tiers, vous devez avoir son autorisation. Vous devez l'informer de la manière dont nous traitons ses données conformément à notre avis de confidentialité.

7. Comment nous utilisons les informations collectées

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour :

La tenue de registres internes.
Le service client.
L'amélioration de nos produits et services.
L'envoi périodique d'e-mails promotionnels sur les nouveaux produits ou offres spéciales via les coordonnées fournies.
L'envoi de notifications selon vos paramètres de compte.
La personnalisation de votre expérience sur le site (publicité et marketing).
La détection et la prévention de la fraude ou des activités illégales.

8. Accès, contrôle et correction de vos informations

Nous respectons vos droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation de l'utilisation de vos données personnelles. Nous veillons également à ce que les données collectées soient exactes et à jour.

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition (notamment pour le marketing direct)
Droit de retirer votre consentement
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de régulation.

Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact du site.

9. Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos données à d'autres entités du groupe Mr.Forex ou à des tiers pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions ou prévenir des activités illégales. Nous limitons cette divulgation au strict nécessaire. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins marketing sans votre consentement.

En cas de fusion ou d'acquisition de Mr.Forex, nous nous réservons le droit de transférer vos informations. En cas de faillite ou de restructuration, le contrôle sur l'utilisation des données pourrait être limité par les procédures légales applicables.

10. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire aux fins décrites. Toutefois, pour respecter les obligations légales (fiscalité, comptabilité, lutte contre le blanchiment d'argent AML), nous pouvons conserver les enregistrements de transactions et d'authentification pendant 5 à 7 ans, même après la clôture du compte. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

11. Protection de vos informations personnelles

Nous utilisons le protocole SSL et des pare-feu pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. L'accès aux données non publiques est limité aux employés et prestataires ayant un besoin impérieux de les connaître.

Nous suivons les normes de l'industrie pour protéger les données transmises et stockées. Cependant, aucune méthode n'est 100 % sûre sur Internet, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites. Une fois que vous quittez notre site via ces liens, nous ne sommes plus responsables de la protection de vos données sur ces sites tiers. Veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Divers

Si une disposition de cette politique est jugée inapplicable, cela n'affectera pas la validité des autres clauses. La clause inapplicable sera remplacée par une disposition valide dont l'intention est la plus proche.

14. Déclaration relative à la langue

Ces conditions peuvent être fournies en plusieurs langues. En cas de divergence sémantique, la version anglaise prévaut. La version anglaise est la seule version officielle et juridiquement contraignante.

15. Transfert transfrontalier de données

Mr.Forex (Shine Wealth Co., Ltd.) opérant à l'échelle mondiale, vos données peuvent être transférées et traitées sur des serveurs hors de votre pays (notamment à Taïwan et aux États-Unis). Les lois de protection peuvent différer. En utilisant nos services, vous consentez à ces transferts. nous prenons des mesures de sécurité (clauses contractuelles types) pour protéger vos données.