गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति यह निर्धारित करती है कि जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो Mr.Forex आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करता है। यदि आप इस वेबसाइट को ब्राउज़ करना या उपयोग करना जारी रखते हैं, तो इसका अर्थ है कि आप निम्नलिखित गोपनीयता नीति का पालन करने और उससे बंधने के लिए सहमत हैं, जो हमारी उपयोग की शर्तों (Terms of Use) के साथ Mr.Forex और आपके बीच संबंधों को नियंत्रित करती है।

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Mr.Forex इस पेज को अपडेट करके समय-समय पर इस नीति को बदल सकता है। Mr.Forex को कोई भी जानकारी प्रदान करके, आप ऐसे परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं। आपको किसी भी बदलाव की समीक्षा करने के लिए समय-समय पर इस पेज को चेक करना चाहिए।

1. व्यक्तिगत जानकारी क्या है

व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित जानकारी है। एक पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसकी पहचान प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, नाम, पहचान संख्या, स्थान डेटा, ऑनलाइन पहचानकर्ता जैसे पहचानकर्ता के संदर्भ में, या उस प्राकृतिक व्यक्ति की शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान के लिए विशिष्ट एक या अधिक कारकों के संदर्भ में की जा सकती है।

हम व्यक्तिगत जानकारी में ऐसी जानकारी शामिल नहीं करते हैं जिसे अज्ञात या एकत्रित किया गया है ताकि इसका उपयोग अब किसी विशिष्ट प्राकृतिक व्यक्ति की पहचान करने के लिए नहीं किया जा सके, चाहे वह अन्य जानकारी के साथ मिलकर हो या अन्यथा।
जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

सभी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना स्वैच्छिक है, लेकिन हमारी सेवाओं (जैसे खाता पंजीकृत करना) का उपयोग करने के लिए यह एक आवश्यकता हो सकती है।
हम निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
  • पहचान विवरण, जैसे नाम, आयु आदि।
  • संपर्क जानकारी, जिसमें ईमेल पता, फोन नंबर आदि शामिल हैं।
  • जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे पोस्टकोड, प्राथमिकताएं, रुचियां आदि।
  • जानकारी जो हमें आपको सत्यापित करने या पहचानने के लिए, या हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को सत्यापित करने के लिए लागू राष्ट्रीय कानूनों द्वारा आवश्यक या अधिकृत है।
  • हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी (सामुदायिक चर्चा, संपर्क फ़ॉर्म, ट्रेडिंग खाता कनेक्शन आदि)।

3. हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम जो व्यक्तिगत जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत और हमारे साथ आपके संचार के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। यह वह जानकारी है जो हमें उन उपकरणों (मोबाइल उपकरणों सहित) से प्राप्त होती है जिनका उपयोग आप हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए करते हैं। इस जानकारी में डिवाइस आईडी या विशिष्ट पहचानकर्ता, डिवाइस प्रकार, अद्वितीय डिवाइस टोकन शामिल हो सकते हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

स्थान की जानकारी। कृपया ध्यान दें कि मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते समय, आप अपने डिवाइस के सेटिंग मेनू में किसी भी एप्लिकेशन के लिए स्थान सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं।

कंप्यूटर और कनेक्शन की जानकारी जैसे पेज व्यू के आंकड़े, साइटों पर आने-जाने वाला ट्रैफिक, रेफरल URL, विज्ञापन डेटा, आईपी एड्रेस, ब्राउजिंग हिस्ट्री और वेब लॉग जानकारी।

4. कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करके एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी

हम आपके द्वारा देखे जाने वाले पेजों, आपके द्वारा क्लिक किए जाने वाले लिंक और हमारी सेवाओं, हमारे विज्ञापनों या ईमेल सामग्री का उपयोग करते समय आपके द्वारा की जाने वाली अन्य कार्रवाइयों के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन (या पिक्सेल), अद्वितीय पहचानकर्ता और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

हम अपनी वेबसाइट को पर्याप्त रूप से डिजाइन करने और लगातार अनुकूलित करने के लिए Google Inc. के वेब एनालिटिक्स टूल Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है और अज्ञात उपयोग प्रोफाइल बनाता है, जिससे हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के विश्लेषण की अनुमति मिलती है। ऐसी कुकीज़ में संग्रहीत जानकारी (जैसे ब्राउज़र प्रकार/संस्करण, उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरल URL, एक्सेस करने वाले कंप्यूटर का होस्ट नाम, सर्वर अनुरोध समय) आमतौर पर Google के सर्वर पर प्रेषित और संग्रहीत की जाती है।

5. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

कुकी एक छोटी फ़ाइल है जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर रखे जाने की अनुमति मांगती है। एक बार जब आप सहमत हो जाते हैं, तो फ़ाइल जुड़ जाती है और कुकी वेब ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने में मदद करती है या आपको बताती है कि आप किसी विशेष साइट पर कब जाते हैं। कुकीज़ वेब एप्लिकेशन को एक व्यक्ति के रूप में आपको जवाब देने की अनुमति देती हैं। वेब एप्लिकेशन आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करके और याद रखकर आपकी आवश्यकताओं, पसंद और नापसंद के अनुसार अपने संचालन को अनुकूलित कर सकता है।

हम यह पहचानने के लिए ट्रैफ़िक लॉग कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि किन पेजों का उपयोग किया जा रहा है। यह हमें वेब पेज ट्रैफ़िक के बारे में डेटा का विश्लेषण करने और ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करता है। हम इस जानकारी का उपयोग केवल सांख्यिकीय विश्लेषण उद्देश्यों के लिए करते हैं और फिर डेटा को सिस्टम से हटा दिया जाता है।

कुल मिलाकर, कुकीज़ हमें आपको एक बेहतर वेबसाइट प्रदान करने में मदद करती हैं, जिससे हम यह निगरानी कर सकते हैं कि कौन से पेज आपको उपयोगी लगते हैं और कौन से नहीं। एक कुकी हमें किसी भी तरह से आपके कंप्यूटर या आपके बारे में किसी भी जानकारी तक पहुँच प्रदान नहीं करती है, सिवाय उस डेटा के जिसे आप हमारे साथ साझा करना चुनते हैं। आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करना चुन सकते हैं। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन यदि आप चाहें तो आमतौर पर कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं। यह आपको वेबसाइट का पूरा लाभ उठाने से रोक सकता है।

6. अन्य स्रोतों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी

हम आपको सोशल मीडिया साइटों के साथ जानकारी साझा करने, या अपना खाता बनाने या अपने खाते को संबंधित सोशल मीडिया साइट से जोड़ने के लिए सोशल मीडिया साइटों का उपयोग करने की अनुमति देते हैं। ये सोशल मीडिया साइटें हमें उनके पास आपके बारे में रखी गई कुछ व्यक्तिगत जानकारी (जैसे आपके द्वारा देखी गई सामग्री, आपके द्वारा पसंद की गई सामग्री, और आपको दिखाए गए विज्ञापनों या आपने जिन पर क्लिक किया है, आदि के बारे में जानकारी) तक स्वचालित पहुँच दे सकती हैं। आप संबंधित सोशल मीडिया साइट पर गोपनीयता सेटिंग्स और संबंधित सोशल मीडिया साइट द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्रदान करते समय हमें दी गई अनुमतियों के माध्यम से उस व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित कर सकते हैं जिसे आप हमें एक्सेस करने की अनुमति देते हैं। सोशल मीडिया साइट द्वारा प्रबंधित खाते को अपने खाते से जोड़कर और हमें इस जानकारी तक पहुँचने के लिए अधिकृत करके, आप सहमत होते हैं कि हम इस गोपनीयता नोटिस के अनुसार इन सोशल मीडिया साइटों द्वारा प्रदान की गई जानकारी को एकत्र, उपयोग और रख सकते हैं। हम विभिन्न सोशल मीडिया साइटों के प्लगइन्स या अन्य तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं। यदि आप सोशल मीडिया प्लगइन के माध्यम से प्रदान किए गए लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप स्वेच्छा से संबंधित सोशल मीडिया साइट के साथ संबंध स्थापित कर रहे हैं।

यदि आप हमें किसी और के बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो आपको ऐसा केवल उस व्यक्ति के अधिकार के साथ करना चाहिए। आपको उन्हें सूचित करना चाहिए कि हम उनके गोपनीयता नोटिस के अनुसार उनकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और रखते हैं।

7. हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हमें आपकी आवश्यकताओं को समझने और आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता है, और विशेष रूप से निम्नलिखित कारणों से:
  • आंतरिक रिकॉर्ड रखना।
  • ग्राहक सेवा प्रदान करना।
  • हमारे उत्पादों और सेवाओं में सुधार करना।
  • आपके द्वारा प्रदान किए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके नए उत्पादों, विशेष प्रस्तावों या अन्य जानकारी के बारे में समय-समय पर प्रचार ईमेल भेजना जो हमें लगता है कि आपके लिए दिलचस्प हो सकती हैं।
  • आपकी खाता सेटिंग्स के आधार पर आपको ईमेल/सूचनाएं भेजना।
  • आपकी रुचियों के आधार पर हमारी वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत अनुभव (विज्ञापन और मार्केटिंग सहित) प्रदान करना।
  • धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों का पता लगाना, रोकना, कम करना और जांच करना।

8. आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एक्सेस, नियंत्रित और सही कर सकते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, सही करने, हटाने का अनुरोध करने या हमारे उपयोग को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने के लिए लागू कानून के तहत आपके अधिकारों का सम्मान करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी कदम उठाते हैं कि हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी सटीक और अद्यतित है।

आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
  • पहुँच का अधिकार
  • सुधार का अधिकार
  • मिटाने का अधिकार (भूल जाने का अधिकार)
  • प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अधिकार
  • डेटा सुवाह्यता का अधिकार
  • विरोध करने का अधिकार (उन मामलों में जहां आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे वैध हितों के आधार पर संसाधित किया जाता है, जैसे प्रत्यक्ष विपणन)
  • वापसी से पहले सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना, किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार
  • पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार।
आप वेबसाइट पर संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करके अपने कानूनी अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

9. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे साझा कर सकते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी Mr.Forex कंपनी समूह के भीतर अन्य स्वतंत्र सेवाओं या तीसरे पक्षों को प्रकट कर सकते हैं। यह आपको हमारी सेवाओं तक पहुँच प्रदान करने, हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, हमारी सेवा की शर्तों को लागू करने, हमारी मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों को सुविधाजनक बनाने, या हमारी सेवाओं से संबंधित धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों को रोकने, पता लगाने, कम करने और जांच करने के लिए हो सकता है। हम आपके द्वारा प्रकट की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की मात्रा को निर्दिष्ट उद्देश्य को पूरा करने के लिए सीधे प्रासंगिक और आवश्यक तक सीमित करने का प्रयास करते हैं। हम आपकी सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उनके मार्केटिंग और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्षों को बेचते, किराए पर देते या अन्यथा प्रकट नहीं करते हैं।

इस घटना में कि Mr.Forex को किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित किया जाता है या उसके साथ विलय कर दिया जाता है, हम इनमें से किसी भी परिस्थिति में, ऐसे विलय, अधिग्रहण, बिक्री या नियंत्रण के अन्य परिवर्तन के हिस्से के रूप में आपसे एकत्र की गई जानकारी को स्थानांतरित करने या सौंपने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हमारे दिवालियेपन, पुनर्गठन, रिसीवरशिप या लेनदारों के लाभ के लिए असाइनमेंट, या सामान्य रूप से लेनदारों के अधिकारों को प्रभावित करने वाले कानूनों या न्यायसंगत सिद्धांतों के लागू होने की स्थिति में, हम यह नियंत्रित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि आपकी जानकारी का उपचार, स्थानांतरण या उपयोग कैसे किया जाता है।

10. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक रखते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक ही रखते हैं। हालांकि, लागू कानूनी दायित्वों (कर, लेखांकन, ऑडिटिंग या संभावित एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग AML नियमों सहित लेकिन सीमित नहीं) का पालन करने के लिए, हम कानूनी रूप से विशिष्ट लेनदेन रिकॉर्ड, लॉगिन लॉग और प्रमाणीकरण जानकारी को 5 से 7 वर्षों तक रख सकते हैं, भले ही आपने सेवाओं का उपयोग करना बंद कर दिया हो या अपना खाता बंद कर दिया हो। एक बार कानूनी प्रतिधारण अवधि समाप्त हो जाने या प्रतिधारण की आवश्यकता नहीं रह जाने के बाद, हम आपके डेटा को सुरक्षित रूप से हटाने या गुमनाम करने के लिए उचित तकनीकी साधनों का उपयोग करेंगे।

11. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए सुरक्षित सर्वर सॉफ़्टवेयर (SSL) और फ़ायरवॉल का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, हमारे कर्मचारी और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता आपकी गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी को केवल "जानने की आवश्यकता" के आधार पर ही एक्सेस करते हैं।

हम हमें सौंपी गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों का पालन करते हैं, दोनों संचरण के दौरान और एक बार जब हम इसे प्राप्त कर लेते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर संचरण का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। इसलिए, जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

12. अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट में रुचि की अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हालांकि, एक बार जब आप हमारी साइट छोड़ने के लिए इन लिंक का उपयोग करते हैं, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि उस अन्य वेबसाइट पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। इसलिए, हम ऐसी साइटों पर जाने के दौरान आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हो सकते। आपको सावधानी बरतनी चाहिए और संबंधित वेबसाइट पर लागू गोपनीयता विवरण को देखना चाहिए।

13. विविध

यदि इस गोपनीयता नीति का कोई भी प्रावधान अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो यह शेष प्रावधानों की वैधता या प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा, और अप्रवर्तनीय प्रावधान को एक प्रवर्तनीय प्रावधान द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा जो अप्रवर्तनीय प्रावधान के इरादे को सबसे करीब से दर्शाता है।

14. भाषा संस्करण विवरण

ये कानूनी शर्तें संदर्भ के लिए कई भाषाओं में प्रदान की जा सकती हैं। किसी भी अनुवाद त्रुटि या अर्थ संबंधी मतभेदों की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण मान्य होगा। अंग्रेजी संस्करण वेबसाइट की कानूनी शर्तों का एकमात्र आधिकारिक संस्करण है और इसका कानूनी प्रभाव है।

15. सीमा पार डेटा स्थानांतरण

चूंकि Mr.Forex (Shine Wealth Co., Ltd.) एक विश्व स्तर पर संचालित होने वाली इकाई है, इसलिए आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके निवास के देश के बाहर (ताइवान और संयुक्त राज्य अमेरिका सहित लेकिन सीमित नहीं) सर्वर और डेटा केंद्रों में स्थानांतरित, संग्रहीत या संसाधित की जा सकती है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि इन न्यायालयों में डेटा सुरक्षा कानून और गोपनीयता नियम आपके क्षेत्र के कानूनों से भिन्न हो सकते हैं (और सुरक्षा के समान स्तर की पेशकश नहीं कर सकते हैं)। इस वेबसाइट और सेवाओं तक पहुँचने या उपयोग करने के द्वारा, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अपनी जानकारी के सीमा पार स्थानांतरण, भंडारण और प्रसंस्करण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए उद्योग मानकों (जैसे मानक संविदात्मक खंड) के अनुरूप सुरक्षा उपाय लागू करेंगे कि संचरण के दौरान आपका डेटा पर्याप्त रूप से सुरक्षित है।