پرائیویسی پالیسی

یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی تفصیل فراہم کرتی ہے کہ جب آپ اس ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہیں تو Mr.Forex آپ کی فراہم کردہ کسی بھی معلومات کا استعمال اور تحفظ کس طرح کرتا ہے۔ اگر آپ اس ویب سائٹ کا استعمال جاری رکھتے ہیں، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ مندرجہ ذیل رازداری کی پالیسی کی پابندی کرنے اور اس سے منسلک ہونے پر اتفاق کرتے ہیں، جو ہماری استعمال کی شرائط کے ساتھ Mr.Forex اور آپ کے درمیان تعلقات کو منظم کرتی ہے۔

یہ رازداری کا نوٹس کسی بھی Mr.Forex ویب سائٹ، ایپلیکیشن، سروس یا ٹول (اجتماعی طور پر "خدمات") پر لاگو ہوتا ہے جہاں اس نوٹس کا حوالہ دیا گیا ہے، قطع نظر اس کے کہ آپ ان تک کیسے رسائی حاصل کرتے ہیں، بشمول موبائل آلات کے ذریعے۔

اتفاق کرنے سے پہلے، براہ کرم پوری ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی کا بغور جائزہ لیں۔ اس ویب سائٹ کے کسی بھی حصے کو دیکھنے یا استعمال کرنے سے، آپ اس ویب سائٹ کی مکمل رازداری کی پالیسی کی پابندی کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔

الفاظ "Mr.Forex"، "یہ ویب سائٹ"، "ہم" یا "ہمارا" ویب سائٹ کے مالک کی طرف اشارہ کرتے ہیں۔ لفظ "آپ" ویب سائٹ کے صارف یا دیکھنے والے کی طرف اشارہ کرتا ہے۔

Mr.Forex اس بات کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے کہ آپ کی رازداری اس پالیسی کے مطابق محفوظ رہے۔ اگر ہم اس ویب سائٹ کے استعمال کے دوران آپ سے ایسی معلومات فراہم کرنے کو کہیں جس سے آپ کی شناخت ہو سکے، تو آپ یقین رکھ سکتے ہیں کہ اسے صرف اس رازداری کی پالیسی کے مطابق استعمال کیا جائے گا۔

Mr.Forex وقتاً فوقتاً اس صفحہ کو اپ ڈیٹ کر کے اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتا ہے۔ Mr.Forex کو کوئی بھی معلومات فراہم کر کے، آپ ایسی تبدیلیوں کو قبول کرتے ہیں۔ آپ کو کسی بھی تبدیلی کا جائزہ لینے کے لیے وقتاً فوقتاً اس صفحہ کو چیک کرنا چاہیے۔

1. ذاتی معلومات کیا ہے

ذاتی معلومات سے مراد وہ معلومات ہے جو کسی شناخت شدہ یا شناخت کے قابل قدرتی شخص سے متعلق ہو۔ ایک شناخت کے قابل شخص وہ ہے جس کی شناخت براہ راست یا بالواسطہ طور پر کی جا سکے، جیسے نام، شناختی نمبر، مقام کا ڈیٹا، آن لائن شناخت کنندہ، یا اس شخص کی جسمانی، جینیاتی، ذہنی، معاشی یا سماجی شناخت سے متعلق عوامل کے ذریعے۔

ہم ایسی معلومات کو ذاتی معلومات نہیں سمجھتے جسے گمنام کر دیا گیا ہو تاکہ اسے کسی خاص شخص کی شناخت کے لیے استعمال نہ کیا جا سکے۔
جب آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ سے ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔

2. ہم کیا جمع کرتے ہیں

تمام ذاتی معلومات کی فراہمی رضاکارانہ ہے، لیکن ہماری خدمات کے استعمال (جیسے اکاؤنٹ رجسٹر کرنا) کے لیے یہ ایک ضروری شرط ہو سکتی ہے۔
ہم مندرجہ ذیل ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

شناختی تفصیلات، جیسے نام، عمر وغیرہ۔
رابطہ کی معلومات، بشمول ای میل پتہ، فون نمبر وغیرہ۔
آبادیاتی معلومات جیسے پوسٹل کوڈ، ترجیحات، دلچسپیاں وغیرہ۔
وہ معلومات جو ہمیں آپ کی تصدیق یا شناخت کے لیے لاگو قومی قوانین کے تحت جمع کرنے کی ضرورت یا اجازت ہو۔
ہماری خدمات کے استعمال کے دوران آپ کی فراہم کردہ کوئی بھی معلومات (کمیونٹی مباحثے، رابطہ فارم، تجارتی اکاؤنٹ کا لنک وغیرہ)۔

3. خودکار طور پر جمع کی جانے والی ذاتی معلومات

ہم ہماری خدمات کے ساتھ آپ کے تعامل اور ہمارے ساتھ آپ کے مواصلات کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں۔ یہ وہ معلومات ہے جو ہمیں ان آلات (بشمول موبائل آلات) سے ملتی ہے جنہیں آپ ہماری خدمات تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اس میں ڈیوائس آئی ڈی، ڈیوائس کی قسم اور منفرد ٹوکن شامل ہو سکتے ہیں۔

مقام کی معلومات۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ موبائل ڈیوائس استعمال کرتے وقت، آپ اپنی ڈیوائس کی سیٹنگز میں لوکیشن سروسز کو بند کر سکتے ہیں۔

کمپیوٹر اور کنکشن کی معلومات جیسے صفحہ دیکھنے کے اعداد و شمار، ٹریفک، ریفرل URL، اشتہارات کا ڈیٹا، IP پتہ اور براؤزنگ ہسٹری۔

4. کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات

ہم آپ کی سرگرمیوں، دیکھے گئے صفحات اور کلک کیے گئے لنکس کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لیے کوکیز، ویب بیکنز (پکسلز) اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔

ہم اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے لیے Google Analytics کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ٹول کوکیز استعمال کرتا ہے اور گمنام استعمال کے پروفائلز بناتا ہے۔ یہ معلومات عام طور پر گوگل کے سرورز پر محفوظ کی جاتی ہیں۔

5. ہم کوکیز کا استعمال کیسے کرتے ہیں

کوکی ایک چھوٹی فائل ہے جو آپ کے کمپیوٹر کی ہارڈ ڈرائیو پر رکھنے کی اجازت مانگتی ہے۔ ایک بار جب آپ اتفاق کرتے ہیں، تو یہ فائل ویب ٹریفک کا تجزیہ کرنے میں مدد کرتی ہے۔ کوکیز ویب ایپلیکیشنز کو آپ کی ترجیحات یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں۔

ہم یہ جاننے کے لیے ٹریفک لاگ کوکیز استعمال کرتے ہیں کہ کون سے صفحات استعمال ہو رہے ہیں۔ اس سے ہمیں ویب سائٹ کو صارفین کی ضروریات کے مطابق بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ یہ ڈیٹا صرف اعداد و شمار کے تجزیے کے لیے استعمال ہوتا ہے اور پھر سسٹم سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

مجموعی طور پر، کوکیز ہمیں ایک بہتر ویب سائٹ فراہم کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ کوکی ہمیں آپ کے کمپیوٹر تک رسائی نہیں دیتی۔ آپ کوکیز کو قبول یا مسترد کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فنکشنز متاثر ہو سکتے ہیں۔

6. دوسرے ذرائع سے جمع کی گئی ذاتی معلومات

ہم آپ کو سوشل میڈیا سائٹس کے ساتھ معلومات شیئر کرنے یا اکاؤنٹ لنک کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ یہ سائٹس ہمیں آپ کی کچھ معلومات (جیسے پسند کیا گیا مواد، کلک کیے گئے اشتہارات وغیرہ) تک رسائی دے سکتی ہیں۔ آپ اسے متعلقہ سوشل میڈیا سائٹ کی پرائیویسی سیٹنگز سے کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں کسی دوسرے شخص کی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ کو ان کی اجازت حاصل ہونی چاہیے۔

7. ہم جمع کردہ معلومات کا استعمال کیسے کرتے ہیں

ہمیں آپ کی ضروریات کو سمجھنے اور بہتر سروس فراہم کرنے کے لیے اس معلومات کی ضرورت ہے، خاص طور پر درج ذیل مقاصد کے لیے:

اندرونی ریکارڈ رکھنا۔
کسٹمر سروس فراہم کرنا۔
اپنی مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانا۔
آپ کے فراہم کردہ رابطے کے ذریعے نئی مصنوعات یا خصوصی پیشکشوں کے بارے میں پروموشنل ای میلز بھیجنا۔
آپ کے اکاؤنٹ کی ترجیحات کے مطابق نوٹیفیکیشن بھیجنا۔
ویب سائٹ پر آپ کی دلچسپی کے مطابق ذاتی تجربہ (اشتہارات اور مارکیٹنگ) فراہم کرنا۔
دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں کا پتہ لگانا اور ان کی روک تھام کرنا۔

8. ذاتی معلومات تک رسائی اور کنٹرول

ہم آپ کی ذاتی معلومات تک رسائی، درستگی، حذف کرنے یا استعمال کی پابندی کی درخواست کرنے کے آپ کے قانونی حقوق کا احترام کرتے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ جمع کردہ معلومات درست اور اپ ٹو ڈیٹ ہوں۔

آپ کے حقوق میں شامل ہیں:

رسائی کا حق
درستگی کا حق
حذف کرنے کا حق (بھول جانے کا حق)
پروسیسنگ کی پابندی کا حق
ڈیٹا کی منتقلی کا حق
اعتراض کا حق (جیسے براہ راست مارکیٹنگ کے خلاف)
کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق
نگرانی کرنے والے ادارے کے پاس شکایت درج کرنے کا حق۔

آپ ویب سائٹ پر رابطہ فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں۔

9. ہم آپ کی معلومات کیسے شیئر کر سکتے ہیں

ہم خدمات کی فراہمی، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل یا دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے آپ کی معلومات Mr.Forex گروپ کی دیگر کمپنیوں یا تیسرے فریق کو دے سکتے ہیں۔ ہم اسے صرف ضرورت کی حد تک محدود رکھتے ہیں۔ ہم آپ کی اجازت کے بغیر آپ کا ڈیٹا مارکیٹنگ کے لیے کسی کو فروخت نہیں کرتے۔

Mr.Forex کے انضمام یا فروخت کی صورت میں، ہم معلومات نئے مالک کو منتقل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ دیوالیہ پن کی صورت میں، ہم معلومات کے استعمال کو کنٹرول کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے۔

10. معلومات رکھنے کی مدت

ہم ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک مقاصد کے لیے ضروری ہو۔ تاہم، قانونی ذمہ داریوں (ٹیکس، آڈٹ، AML قوانین) کی وجہ سے ہم اکاؤنٹ بند ہونے کے بعد بھی کچھ ریکارڈ 5 سے 7 سال تک رکھ سکتے ہیں۔ اس کے بعد ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے حذف کر دیا جاتا ہے۔

11. معلومات کا تحفظ

ہم آپ کی معلومات کو غیر مجاز رسائی سے بچانے کے لیے محفوظ سرور سافٹ ویئر (SSL) اور فائر والز کا استعمال کرتے ہیں۔ صرف متعلقہ عملے اور سروس فراہم کنندگان کو ہی معلومات تک رسائی دی جاتی ہے۔

انٹرنیٹ پر منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع استعمال کرتے ہیں لیکن مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

12. دوسری ویب سائٹس کے لنکس

ہماری ویب سائٹ میں دوسری ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ ہماری سائٹ چھوڑ دیتے ہیں، تو ان ویب سائٹس کی رازداری پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہوتا۔ براہ کرم احتیاط برتیں اور متعلقہ ویب سائٹ کی پالیسی چیک کریں۔

13. متفرق

اگر اس پالیسی کی کوئی شق ناقابل نفاذ قرار دی جائے، تو اس سے باقی شقوں پر اثر نہیں پڑے گا۔ اس شق کی جگہ ایسی شق لائی جائے گی جو اصل مقصد کے قریب ترین ہو۔

14. زبان کا ورژن

یہ قانونی شرائط حوالہ کے لیے متعدد زبانوں میں فراہم کی جا سکتی ہیں۔ ترجمہ کی غلطی یا فرق کی صورت میں انگریزی ورژن ہی معتبر اور قانونی طور پر موثر ہوگا۔

15. سرحد پار ڈیٹا کی منتقلی

چونکہ Mr.Forex (Shine Wealth Co., Ltd.) عالمی سطح پر کام کرتا ہے، آپ کی معلومات آپ کے ملک سے باہر (بشمول تائیوان اور امریکہ) سرورز پر منتقل اور پروسیس کی جا سکتی ہیں۔ اس ویب سائٹ کے استعمال سے آپ اس منتقلی پر رضامندی دیتے ہیں۔ ہم ڈیٹا کے تحفظ کے لیے انڈسٹری کے معیار کے مطابق اقدامات کریں گے۔